Användarvillkor

1. Om oss och villkoren

Teknologskolan (”tjänsten”) tillhandahålls av Kvalita AB, organisationsnummer [organisationsnummer], [adress] (”vi”, ”oss”). E-post: hej@teknologskolan.se.

Dessa villkor gäller när du använder tjänsten, med eller utan konto, och när du köper en Premium-prenumeration. Genom att skapa ett konto eller köpa Premium godkänner du villkoren. Tjänsten riktar sig till konsumenter i Sverige.

Teknologskolan är inte ansluten till, godkänd av eller samarbetar med LTH eller Lunds universitet.

2. Tjänsten

Tjänsten är ett digitalt studiematerial med genomgångar, interaktiva figurer, uppgifter med automatisk rättning, repetition och – för Premium – lösningsförslag och en AI-handledare. Delar av innehållet är gratis. Vi utvecklar tjänsten löpande och kan lägga till, ändra eller ta bort innehåll och funktioner, men vi försämrar inte väsentligt det du har betalat för under en pågående betalperiod.

Materialet är ett studiestöd. Vi gör vårt bästa för att det ska vara korrekt men kan inte garantera att det är felfritt, fullständigt eller motsvarar en viss kurs, examination eller tenta.

3. Konto

Du kan använda tjänsten som gäst (progress sparas då bara i din webbläsare) eller skapa ett konto med e-post eller Google. Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter hålls hemliga och för det som görs via ditt konto. Kontot är personligt och får inte delas. Du måste vara minst 16 år, eller ha vårdnadshavares samtycke, för att skapa konto och köpa Premium.

4. Premium, pris och moms

Premium kostar 99 kr per månad. Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Det pris som visas när du köper gäller för den perioden. Premium ger tillgång till allt innehåll i alla kurser så länge prenumerationen är aktiv.

5. Betalning och automatisk förnyelse

Betalning sker med kort via vår betalleverantör Stripe. Vi tar inte själva emot eller lagrar dina kortuppgifter. Prenumerationen debiteras i förskott och förnyas automatiskt varje månad tills du säger upp den. Om en betalning misslyckas kan Stripe försöka igen; lyckas den inte avslutas Premium-tillgången.

Vi får ändra priset för kommande perioder. En prisändring meddelas via e-post minst 30 dagar innan den börjar gälla, och du kan säga upp prenumerationen innan dess.

6. Uppsägning

Du kan när som helst säga upp prenumerationen under Konto. Uppsägningen gäller från slutet av den period du redan har betalat för; du behåller Premium till dess och debiteras inte igen. Vi återbetalar inte påbörjade perioder, utöver vad som följer av ångerrätten nedan eller tvingande lag.

Vi får stänga av eller avsluta ett konto som används i strid med villkoren, till exempel vid delning av konto, försök att kringgå betalning eller systematisk kopiering av innehåll. Sker det utan att du har brutit mot villkoren återbetalar vi outnyttjad betald tid.

7. Ångerrätt

Enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt från den dag avtalet ingås.

Premium är digitalt innehåll som levereras direkt. När du köper ber vi dig därför uttryckligen samtycka till att leveransen påbörjas omedelbart och bekräfta att du därmed förlorar din ångerrätt när leveransen har påbörjats (2 kap. 11 § 13 p. distansavtalslagen). Samtycket lämnar du genom att kryssa i en ruta innan betalningen, och det sparas tillsammans med köpet. Vi skickar en bekräftelse på avtalet och ditt samtycke till din e-post. Om du inte lämnat ett sådant samtycke, eller om vi inte bekräftat det, har du kvar din ångerrätt i 14 dagar.

Vill du utöva ångerrätten (där den gäller) mejlar du oss inom 14 dagar. Du kan använda Konsumentverkets standardformulär för ånger men det är inte ett krav. Vi återbetalar då inom 14 dagar från att vi fick ditt meddelande, med samma betalningsmetod.

8. Tillåten användning

• Innehållet är för ditt personliga, icke-kommersiella studiebruk.
• Du får inte kopiera, sprida, sälja eller publicera innehållet, till exempel lösningsförslag, utan vårt skriftliga tillstånd.
• Du får inte automatiskt hämta innehåll (scraping), försöka kringgå betalning eller åtkomstkontroller eller störa tjänstens drift.
• AI-handledaren får inte användas för att generera innehåll som är olagligt eller kränkande.

9. Immateriella rättigheter

Allt material som vi har tagit fram – texter, uppgifter, lösningsförslag, figurer, design och programvara – tillhör Kvalita AB eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt. Du får en personlig, icke-överlåtbar rätt att använda innehållet inom ramen för tjänsten.

10. Tredjepartsinnehåll

Tjänsten bäddar in videor från YouTube. Videorna tillhör sina respektive upphovspersoner och omfattas av YouTubes villkor; vi äger dem inte och ansvarar inte för deras innehåll eller tillgänglighet. Länkar till andra webbplatser omfattas på samma sätt av deras egna villkor.

AI-handledarens svar genereras automatiskt och kan vara felaktiga. Kontrollera alltid resultat som är viktiga för dig.

11. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten alltid är tillgänglig eller fri från fel. Vi ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven studieframgång, underkända tentor eller förlorad data, och vårt sammanlagda ansvar är begränsat till vad du har betalat under de senaste tre månaderna. Begränsningarna gäller inte om skadan orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet, och inskränker inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

12. Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

13. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera villkoren, till exempel när tjänsten eller lagstiftningen ändras. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i tjänsten minst 30 dagar innan de börjar gälla. Om du inte godtar ändringarna kan du säga upp prenumerationen innan de träder i kraft.

14. Tvister och tillämplig lag

Svensk lag gäller för dessa villkor. Kontakta oss först om du är missnöjd – vi vill lösa det. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online. Tvister kan i sista hand prövas av allmän domstol.